支付时提示金额不符该怎么办？

支付时提示金额不符，可先自行核对相关信息，若无法解决，可联系商家或支付平台客服寻求帮助，必要时通过投诉或法律途径维权。具体方法如下：

- 核对订单和支付信息：

   - 检查订单详情：查看订单中的商品或服务价格、数量、优惠活动等信息，确认是否与自己预期一致，是否存在价格计算错误或优惠未正常应用的情况。

   - 核实支付金额：查看支付页面显示的金额，确认输入的金额是否正确，是否因误操作输入了错误金额，同时检查是否存在额外的手续费、运费等费用。

   - 查看支付平台余额或账单：确认支付账户余额是否足够支付订单金额，若使用银行卡支付，可查看银行卡账单，确认是否有异常交易或支付限制。

-联系商家：若发现是商家设置的价格有误或优惠未生效等问题，可直接联系商家客服。通过订单页面的客服联系方式，如电话、在线聊天等，向商家说明情况，提供订单号及支付截图等证据，要求商家核实并解决问题，如调整价格、重新计算金额或补退差价等。

- 联系支付平台客服：若排除商家原因，可能是支付平台系统故障或数据传输问题导致金额不符。可登录支付平台官网或APP，找到客服入口，向客服反馈情况，提供详细的订单信息、支付时间、支付金额及提示截图等证据，请求平台介入调查处理。

- 投诉或法律途径维权：若商家和支付平台未能有效解决问题，或涉及金额较大、存在欺诈等严重情况，可向当地消费者协会投诉，或依据相关法律法规，准备好充分证据，通过法律途径维护自己的合法权益。