易支付第三方支付平台如何查询交易记录?
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发布时间:2025-08-10
浏览: 次 易支付第三方支付平台查询交易记录的方法通常有后台查询、API接口查询、APP查询等,以下是具体介绍:
- 通过商户后台查询:不同易支付平台的商户后台界面和操作路径可能有所差异,但大致流程相似。以易宝支付为例,老版商户后台可登录后依次选择“我的账户”--“代付”--“代付查询”,输入交易时间后点击“查询”,还可进行查询结果下载;新版商户后台则登录后选择“账户中心”--“付款到银行”--“付款查询”,选择发起时间进行查询和下载。此外,易宝支付还可在商户后台通过“交易中心”--“结算订单”,根据结算时间、结算状态等条件查询结算订单,支持Excel、CSV格式下载。
- 通过API接口查询:部分易支付平台提供API接口用于查询交易记录。
- 通过手机APP查询:用户可在手机应用商店下载安装APP,打开后登录账户,在个人信息界面找到“交易记录”选项,点击即可查看最近一段时间内的所有交易明细,还可查看每笔交易的详细信息,如交易时间、金额、对象等,部分APP支持交易记录下载或导出。
- 通过客服渠道查询:可通过易支付平台提供的在线客服、电话客服等渠道,向客服人员提供易支付账户名、手机号码等必要信息,由客服人员协助查询交易记录,并将结果告知用户。
- 通过电子邮箱查询:若注册易支付账户时填写了正确的电子邮箱地址,部分易支付平台会在每笔交易完成后将交易记录发送到邮箱中,用户可定期查看邮箱获取交易信息。


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